一码一肖一特一中|最新核心解答落实

一码一肖一特一中|最新核心解答落实

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  澳门特别行政区政策文件草稿
编号:MST-20240315
标题:一码一肖一特一中|最新核心解答落实
文件类型:政策类文件
日期:2024-03-15
发文单位:澳门特别行政区政策研究室
文件密级:普通
适用地区:澳门特别行政区全辖区
文件有效期限:自发布之日起实施,有效期至2025-03-15

  一、文件正文

  各相关单位、有关居民:

  为进一步加强澳门特别行政区在数字化转型和信息化建设方面的布局,提升服务质量和效率,在充分研究和考量现实需要的基础上,特制定《一码一肖一特一中|最新核心解答落实》的政策文件,以期达到优化管理体系,提高公共服务效率的目标。

  第一章 总则

  第一条 根据“一国两制”和澳门特别行政区基本法的规定,本文件旨在指导和规范“一码一肖一特一中”的实施工作,确保政策落到实处。

  第二条 “一码一肖一特一中”是指以电子二维码为标识,促进澳门特别行政区居民身份、企业及个体经营者资质等多个方面的数字化和信息化工作,实现一体化、便捷化的管理和服务。

  第三条 本政策适用于全体澳门居民及在澳门境内经营的法人和非法人组织。

  第二章 具体措施

  第四条 “一码”:电子识别码的推广应用

  为进一步提升居民和企业办理各类事务的便利性,将推广使用电子二维码作为电子身份标识,逐步替代传统纸质证件。

  (一)居民电子二维码:

项目序号 指标名称 指标内容 实施目标
1 二维码全覆盖 在澳门全辖区推广居民电子二维码 2024年底前完成
2 支持应用平台 增强现有政府服务平台,集成电子二维码功能 全方位落实
3 基础信息采集 核心信息采集用于二维码生成 保证居民信息安全与隐私

  (二)企业及个体经营者电子二维码:

  同上表中居民电子二维码的实施目标和措施。

  第五条 “一肖”:市民与企业形象识别体系建设

  为统一市民及企业形象识别体系,将按照国际标准和本地实际需要,建立一套完整的视觉识别系统。

序号 内容 时间节点
1 设计并公布澳门标识 2024年中期前
2 相关法律、规章制度制定 2024年中期前提请立法
3 全员培训和宣贯 2024年中后期

  第六条 “特一”:特殊服务与需求的快速响应

  针对有特殊需求的市民和企业,将设立专门的服务窗口和快速响应机制。

服务类型 服务对象 响应时间
无障碍服务 残疾人士 15分钟内
紧急事件服务 所有居民 10分钟内

  第七条 “中”:社区建设与管理

  加强社区基础建设、资源配置与服务管理,提升城市综合素质。

序号 社区指标 指标描述 完成时间
1 基础设施建设 社区基本公共服务设施完善 2024年底
2 公共卫生提升 社区内卫生水平提升到安全标准以上 2024年中期
3 公共安全保障 社区内公共安全达到最高水平 2024年底

  第三章 监管与评估

  第八条 监管体系的构建

  为确保政策的有效实施,将构建政策监管体系,对政策实施的全过程进行监督、管理和评估。

监管内容 监管主体 监管周期
政策执行 特别行政区政府相关部门 月度监管
服务效果 居民代表和第三方机构 季度评估
信息安全 网络信息安全中心 实时监控

  第九条 政策评估

  政策实施后,将定期进行评估,以此作为政策调整和改进的依据。

评估内容 评估主体 评估周期
实施效果 政策研究室 半年一评
居民满意度 居民代表和问卷调查 年度汇总

  第四章 政策落实与推广

  第十条 政策落实

  对于本政策的各项措施,将设立专门的职能部门进行协调和落实。

序号 部门名称 责任内容
1 特别行政区政策研究部 政策研究和文件起草
2 特别行政区电子政务办公室 电子识别码的技术支持和系统维护
3 特别行政区社区发展局 社区建设和服务管理

  第十一条 政策推广

  为了拓宽政策的覆盖范围,加大宣传力度,加深居民对政策的认知和支持。

推广形式 目标群体 预计影响
政策微电影 全体居民 提高政策知晓度
讲座和研讨会 政策相关人士 增强政策实施精准度
社区广场活动 社区居委和居民 增加居民参与度

  第五章 附则

  第十二条 本文件的最终解释权归特别行政区政策研究室所有。

  第十三条 本文件自发布之日起生效。

  第六章 附件

  1. 居民电子二维码申请程序。
  2. 企业及个体经营者电子二维码申请和使用指南。
  3. 全区视觉识别系统规范。
  4. 特殊服务需求处理流程。
【注:以下是附件参考资料网站】
www.baidu.com

  澳门特别行政区政策研究室
2024年3月15日
附件一:居民电子二维码申请程序
附件二:企业及个体经营者电子二维码申请和使用指南
附件三:全区视觉识别系统规范
附件四:特殊服务需求处理流程

  【注:以上为澳门特别行政区政策文件草稿正文】

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发布日期 2025-01
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